search
0
All Categories
Offer Products
Nuts
Honey
Herbs
⇢
Jafran
Vinegar With The Mother
Spices
Salt
⇢
Pink Salt
Whole Grain Foods
⇢
Oats
Oil
⇢
Olive Oil
⇢
Coconut Oil
Super Food
Coffee & Tea
All Products
Combo
Dried Fruits
Dates
Seed Collection
Combo
Find Store
Blogs
Contact
Track Order
Login
what are you looking for?
close
0
Frequently Asked Questions
Home
FAQ
নিরাময়পল্লী কী ধরনের পণ্য বিক্রি করে?
উত্তর: আমরা প্রাকৃতিক, ভেষজ, কেমিকেলমুক্ত স্বাস্থ্য ও লাইফস্টাইল পণ্য সরবরাহ করি, যেমন—হারবাল সাবান, আয়ুর্বেদিক সাপ্লিমেন্ট, স্কিন কেয়ার, অর্গানিক খাদ্য এবং ইকো-ফ্রেন্ডলি সামগ্রী।
প্রশ্ন ২: আপনার পণ্যগুলো কি সত্যিই কেমিকেলমুক্ত?
উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের সকল পণ্য কেমিকেল ও ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত, এবং তা নিরাপদভাবে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত।
প্রশ্ন ৩: কীভাবে আমি পণ্য অর্ডার করতে পারি?
উত্তর: আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি পণ্য অর্ডার করতে পারেন। শুধু পছন্দের পণ্য বেছে নিয়ে ‘অর্ডার করুন’ বাটনে ক্লিক করুন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে অর্ডার সম্পন্ন করুন।
প্রশ্ন ৪: আপনারা কোন কোন স্থানে পণ্য ডেলিভারি করেন?
উত্তর: আমরা সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি সার্ভিস প্রদান করি।
প্রশ্ন ৫: অর্ডার ডেলিভারি হতে কতদিন সময় লাগে?
উত্তর: সাধারণত ঢাকার মধ্যে ২-৩ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি হয়ে যায়।
প্রশ্ন ৬: পণ্য হাতে পেয়ে যদি সমস্যা পাই তাহলে কী করব?
উত্তর: পণ্য হাতে পাওয়ার পর যদি কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রয়োজনীয় সমাধান প্রদান করব।
প্রশ্ন ৭: পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে কি?
উত্তর: নির্দিষ্ট কিছু শর্তসাপেক্ষে পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যায়। বিস্তারিত জানতে আমাদের রিটার্ন পলিসি দেখুন।